...

Qaytarish siyosati

Kafolat bo’yicha xizmat ko’rsatish shartlari “istemolchilarning huquqlarini himoya qilish to’g’risida “gi 26.04.1996 dagi Nº221 -I sonli O’zbekiston Respublikasi Qonuni bilan tartibga solinadi.

Vazirlar Mahkamasining 13.02.2003 dagi Nº75 sonli Farmoni O’zbekiston Respublikasida chakana savdo qoidalari to’grisidagi qarorining No-1ilovasiga ko’ra qaytarib olinmaydigan va almashtirilmaydigan tovarlar ro’yxati:

  • shaxsiy gigiyena vositalari (trimmerlar, elektr ustaralar,epilyatorlar,soch turmagi vositalari va boshqalar);
  • kabel mahsulotlari (similar,kabellar);
  • mebel (mebel garnituralar va to’plamlar);
  • kafolat muddatlari o’rnatilgan maishiy maqsadlarga mo’ljallangan texnik jihatdan murakkab tovarlar (elektr maishiy mashinalar va maishiy elekrt qurulmalar,maishiy radioelektron apparatlari,maishiy hisoblash va ko’paytirish texnikasi,foto va kinoapparatura,telefon va faks apparatlari, elektr musiqa asboblari, elektron o’yinchoqlar).

Mahsulotdagi kamchiliklarning sababi ustida kelishmovchilik bo’lgan holatda sotuvchi mahsulotni mustaqil ekspertizasini o’z hisobidan amalga oshiradi.Agar kamchiliklar sotuvchining aybi bilan yuzaga kelmagan bo’lsa,hairdor ekspertiza o’tkazish hamda bu bilan bog’liq bo’lgan mahsulotlarni saqlash va yetkazish bo yicha harajatlar sotuvchiga qoplab beradi.

Tovarlarni qaytarish www.joybox.uz saytida xarid qilingan kundan boshlab dastlabki 10 (o’n) kun ichida tushuntirishsiz amalga oshirilishi mumkin, agar:

  • Mahsulot ishlatilmagan.
  • Mahsulot shikastlanmagan.
  • Qaytarilganda mahsulot va qadoqlashning barcha qismlari yangi holatda va to’liq bo’ladi.

Ushbu bandlarni hisobga olgan holda xaridor tovarni qaytarib olish uchun JOYBOX.UZ ofisiga olib kelishi mumkin. To’lovlar xaridor tomonidan qo’llaniladigan bir xil usulda (sotuvchining barcha xarajatlarini hisobga olgan holda) amalga oshiriladi. DIQQAT! JOYBOX.UZ siz JOYBOX.UZ ofisiga bormasdan turib, turgan joyingizdan tovarlarni qaytarish uchun kuryerlik xizmatlarini taqdim etmaydi.

Savatcha
Savatchada mahsulotlar yo'q.