Tovarni qaytarish siyosati

Kafolatli xizmat koʻrsatish shartlari Oʻzbekiston Respublikasining 1996-yil 26-apreldagi 221-I-son «Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisida»gi Qonuni bilan tartibga solinadi. Qaytarilmaydigan va almashtirilmaydigan tovarlar roʻyxati Vazirlar Mahkamasining 2003-yil 13-fevraldagi 75-son qarori, 1-ilova, Oʻzbekiston Respublikasida chakana savdo qoidalariga muvofiq:

shaxsiy gigiyena buyumlari (trimmerlar, elektr ustaralar, epilyatorlar, ploykalar, tekislagichlar va boshqalar);
kabel mahsulotlari (simlar, shnurlar, kabellar);
mebel (mebel garnituralari va toʻplamlari);
kafolat muddati belgilangan maishiy maqsadli texnik jihatdan murakkab tovarlar (elektr maishiy mashinalar va maishiy elektr asboblari, maishiy radioelektron apparatura, maishiy hisoblash va koʻpaytirish texnikasi, foto- va kinoapparatura, telefon apparatlari va faksimil apparatura, elektromusiqa asboblari, elektron oʻyinchoqlar).

Tovar kamchiliklarining sabablari yuzasidan nizo yuzaga kelganda, sotuvchi oʻz hisobidan tovarning mustaqil ekspertizasini oʻtkazadi. Agar kamchiliklar sotuvchining aybi bilan yuzaga kelmagan boʻlsa, xaridor sotuvchiga ekspertiza oʻtkazish xarajatlarini, shuningdek shu bilan bogʻliq tovarni saqlash va tashish xarajatlarini qoplaydi.

Tovarni sababini tushuntirmasdan qaytarish www.joybox.uz saytida sotib olingan paytdan boshlab 10 kun ichida quyidagi shartlar bajarilganda amalga oshirilishi mumkin:

Tovar ishlatilmagan.
Tovar shikastlanmagan.
Qaytarishda tovarning barcha qismlari va qadoqlash yangi holatda va toʻliq komplektda.

Ushbu shartlarga rioya qilinganda xaridor tovarni qaytarish uchun www.joybox.uz ofisiga olib kelishi mumkin. Pul mablagʻlari xaridor toʻlagan usulning oʻzi boʻyicha qaytariladi (sotuvchining barcha xarajatlari chegirilgan holda). DIQQAT! www.joybox.uz tovarni qaytarish uchun siz www.joybox.uz ofisiga bormasdan, joylashgan manzilingizdan kuryerlik xizmatini taqdim etmaydi.